Memperkenalkan Konsep Kerangka Temu Balik Informasi (TBI)

Resume Journal

Memperkenalkan Konsep Kerangka Temu Balik Informasi (TBI)

Oleh Yuri Kagolovsky dan Jochen R. Moehr

Nama                          : Arief Delta Riswanto

NIM                            : 13040112130092

Jurusan/Kelas            : S1-Ilmu Perpustakaan/B

Journal of Medical Systems, Vol . 28 , No 1 Februari 2004

Pendahuluan : Sistem dan Model

100 tahun terakhTBI, TBI memperoleh perhatian para peneliti dalam berbagai bidang studi. Banyak Literatur membahas teori dan aspek praktis dari sistem TBI dan pendekatan sistem yang cukup ekstensif. Pendekatan sistem menggunakan metode analisis dan desain yang berlaku untuk mengatasi perilaku kompleks alam serta sistem buatan manusia, termasuk teknologi. Pada saat yang sama , pengetahuan kita tentang sistem , analisis sistem , kontrol atas perilaku sistem , atau desain sistem , masih cukup terbatas . Selain itu , peneliti sering berdebat tentang definisi konsep sistem

Czaja berpendapat bahwa komponen atau unsur suatu sistem hanya bermakna dalam hal seluruh sistem. Sistem umumnya diwakili oleh menyederhanakan model yang membuat mudah dimengerti. Beberapa dari mereka memodelkan apa yang peneliti
sebut sistem TBI. Beberapa contoh upaya memperkenalkan pendekatan analitik sistem di TBI adalah:

-          Membuat model TBI ;

-          Mengidentifikasi batas-batas dari sistem yang dievaluasi ;

-          Mengidentifikasi variabel yang diteliti , dan

-          Membuat kerangka evaluasi.

Banyak model yang berbeda dari pencarian informasi / TBI yang telah diusulkan. Karya awal Salton menyediakan esensi model ini : " Setiap sistem pencarian informasi dapat digambarkan sebagai satu set item informasi ( DOCS ) , satu set permintaan ( REQS ) , dan beberapa mekanisme yang serupa, untuk menentukan mana , jika ada , dari item informasi memenuhi persyaratan permintaan. Himpunan item informasi tidak dibandingkan secara langsung dengan set permintaan . Sebuah perbandingan ini dimungkinkan karena kedua set diubah menjadi representasi khusus menggunakan bahasa pengindeksan yang sama ( LANG ).

Model Formal dari Search Engine

Tague telah menciptakan model formal sistem TBI . Model ini menggunakan sistem fisik dan logis yang digunakan untuk memberikan informasi dalam menanggapi permintaan pengguna . Para penulis membahas Boolean , ruang, relasional , dan model semantik. Berpendapat bahwa model TBI berbeda dengan komponen yang mereka
gabungkan. Kebanyakan didasarkan pada matematika formalisme , yang memungkinkan penjelasan mengenai hubungan dan operasi dari model. Seringkali , meskipun formalisme ini tidak dapat menjelaskan fitur penting sistem yang sebenarnya. Mereka kemudian menggambarkan model yang mereka kembangkan menggunakan dua formalisme : produksi
tata bahasa dan hypergraphs . Mereka berpendapat bahwa model yang diusulkan mereka menyediakan dasar yang lebih lengkap untuk deskripsi sistem TBI teks lengkap yang modern dengan memasukkan representasi pengindeksan , peringkat, dan navigasi . Namun, usulan Model tidak berurusan dengan sistem nontext . Ini mencakup baik aspek kognitif dari proses, seperti query negosiasi atau evaluasi output, atau pengguna komputer interface atau lingkungan.

Sebuah model Proses Temu Balik Kembali

Model Croft menyediakan model pencarian informasi dasar yang terdTBIi dari tiga proses: representasi masalah informasi pengguna atau kebutuhan dalam bentuk query, representasi dokumen teks menggunakan pengindeksan , dan perbandingan
representasi ini .Skema ini menekankan tugas pengambilan. Hasilnya
diwakili dalam satu set dokumen diambil . Perbandingan yang paling efektif ketika
permintaan menggunakan metode representasi yang sama yang digunakan untuk mengindeks dokumen . Skema Croft sangat dekat dengan yang Salton dan Model McGill . Pada saat yang sama waktu , Croft menekankan bahwa representasi dari kebutuhan informasi yang dinamis proses yang melibatkan umpan balik pengguna setelah evaluasi dokumen diambil . ini Proses dapat mengakibatkan perubahan masalah informasi dan representasi , yang sering menyebabkan permintaan yang akan dTBIumuskan . Meskipun Croft menyebutkan interaksi antara pengguna dan perantara , keterlibatan pengguna dalam pencarian informasi Proses tidak ditetapkan secara eksplisit , dan karakteristik dari antarmuka pengguna komputer dan lingkungan TBI tidak dibahas .

Model dari Arus Informasi di Dunia

Model TBI proses yang disajikan Meadow adalah yang saling. Penulis dimulai dengan menghadTBIkan pandangan umum dari setting sistem pencarian informasi dan hubungan mereka dengan lain TBI komponen seperti database , pengguna , dan dunia . Dalam model ini, informasi tentang dunia berasal dari komunitas pengguna saat ini atau potensial, dan dipekerjakan oleh pengguna lain untuk mempengaruhi dunia . Temu balik informasi adalah proses yang tergantung pada tindakan yang terpisah dari dua kelompok. Pengguna memerlukan informasi dan menggunakannya untuk mempengaruhi kejadian masa depan di dunia. Produsen database mempelajari apa jenis informasi yang tersedia dan apa yang dibutuhkan . Kemudian mereka mengumpulkan dan menggunakannya untuk menciptakan catatan database. Kebutuhan informasi pengguna dapat disampaikan kepada perantara , sebuah orang yang berprofesi itu adalah untuk membantu pengguna . Penyediaan informasi dengan database produser dan pencarian dan pengambilan oleh pengguna asynchronous . Keduanya akan tarif baik jika mereka memiliki beberapa pemahaman satu sama lain : pengguna , apa kebijakan produsen ' adalah , dan produsen , kebutuhan umum pengguna dan karakteristik ". Model dasar merupakan siklus arus informasi antara informasi produsen , sistem teknis TBI , pengguna , dan dunia . Ini meliputi peristiwa dunia pemicu bahwa pengamatan tertulis. Observasi ini dikumpulkan oleh produsen Database dan dimasukkan ke dalam bentuk database yang terhubung ke sistem TBI teknis. Meadow juga menentukan komponen ( program ) dari mesin pencari yang melakukan fungsi dari file update , dan data dan manajemen permintaan . Pengguna , baik secara langsung atau melalui perantara , berinteraksi dengan mesin pencari dengan cara sistem TBI queries. Atechnical mengambil item informasi dari database dan menyajikan kepada pengguna. pengguna ' bekerja dengan item diambil dapat menghasilkan pengamatan baru bagi dunia. database produsen meningkatkan fungsi dari mesin pencari melalui pengumpulan informasi
dari pengguna database .Setelah menghadTBIkan model dasar arus informasi di dunia, Meadow membahas secara rinci langkah-langkah yang terlibat dalam komunikasi antara pengguna dan pencarian Kerangka Konseptual TBI 93 mesin , fungsi produsen basis data , dan komponen program utama mesin pencari . Tetapi meskipun cakupan struktur komponen TBI ' dan hubungan antara mereka sangat rinci , ia menganggap tidak pengguna komputer
antarmuka , atau karakteristik lingkungan di mana TBI terjadi . Selain itu, ia tidak membahas kemungkinan menggunakan model rinci untuk meningkatkan evaluasi pencarian informasi .

Sebuah Model Pengguna

Model Marchionini yang membahas pencarian informasi perilaku pengguna . Tujuan dari model ini adalah untuk memberikan dasar untuk membuat dan mengevaluasi pengguna komputer interface untuk mendukung pencarian informasi pengguna , yang dianggapnya sebagai bentuk pemecahan masalah . Fungsi utama dari proses pencarian informasi adalah masalah definisi, pemilihan sumber , masalah artikulasi , pemeriksaan hasil , dan informasi
ekstraksi. Dalam model Marchionini itu , fungsi-fungsi ini diwakili dengan cara nonlinier. Urutan fungsi tergantung pada dinamika perilaku pencarian informasi pengguna tertentu. Namun, penulis tidak membahas hubungan antara pengguna dan komponen lain dari TBI .

Batasan - Batasan

Dalam tulisan mereka " Pada Evaluasi Sistem TBI , " Robertson dan Hancock Beaulieu membahas meningkatnya kompleksitas dalam evaluasi sistem TBI. Mereka mengidentifikasi faktor berikut ini meningkatkan kompleksitas : relevansi revolusi , revolusi kognitif , dan revolusi penulis. The interaktif berpendapat bahwa mengidentifikasi batas-batas sistem bawah evaluasi merupakan salah satu pusat masalah yang harus ditangani secara eksplisit dalam rangka meningkatkan evaluasi TBI . itu penulis menjelaskan bahwa pada awal percobaan TBI pada 1950-an , sistem terutama terbatas pada mekanisme pengambilan dan kegiatan seperti pengindeksan dan pencarian , masukan adalah permintaan untuk mekanisme ini , dan output adalah diambil item . Sistem ini biasanya dianggap sebagai " kotak hitam " dengan masukan dan outputs.5 Selama 40 tahun terakhTBI , pandangan ini telah dTBIevisi jauh . Robertson dan Hancock - Beaulieu berpendapat bahwa penelitian kami relevansi , proses kognitif terlibat dalam pencarian informasi , dan interaksi pengguna -komputer , telah menunjukkan dengan jelas bahwa batas-batas dari sistem TBI di bawah evaluasi harus dipertimbangkan kembali . itu batas tergantung pada tujuan evaluasi , komponen TBI dalam evaluasi , Experiments yang mengikuti model penelitian Cranfield menggunakan tampilan ini sistem TBI. Kagolovsky dan Moehr lingkungan , dan faktor lainnya . Batas-batas dari sistem yang dievaluasi memiliki untuk diidentifikasi secara eksplisit dalam setiap percobaan TBI .

Variabel - Variabel

Fidel dan Soergel membahas bagaimana variabel yang berbeda dalam proses TBI dapat dilihat, dan menyajikan tipologi peran variabel bisa bermain dalam sebuah penelitian . Fidel dan Soergel mempertimbangkan delapan elemen berikut sebagai bagian dari TBI: pengguna, permintaan, database, sistem pencarian, pencari, proses pencarian, dan hasil pencarian.  Ada beberapa masalah utama yang terkait dengan upaya ini untuk mengatur faktor yang mempengaruhi TBI menjadi kerangka konseptual:

1. Daftar variabel cukup besar. Mereka menganggap daftar ini sebagai pembangkit variabel. Daftar yang lengkap dari variabel mustahil untuk menciptakan sejak TBI melibatkan unsur manusia dan organisasi. Jumlah faktor yang dapat mempengaruhi perilaku manusia dan organisasi adalah praktis tak terbatas dan banyak dari mereka dapat mempengaruhi proses TBI.
2. Para penulis juga menemukan bahwa variabel individu tidak sangat berguna untuk karakteristik TBI.
3. Kerangka konseptual mencoba membuat perintah yang diperlukan untuk evaluasi dikendalikan TBI.

Kerangka evaluasi

TBI merupakan proses kompleks. Lancaster dan Warner mengusulkan sebuah klasifikasi yang mengevaluasi layanan informasi atas dasar biaya, waktu, dan kualitas. Tingkat pertama, evaluasi efektivitas, berkaitan dengan evaluasi dari mesin pencari, dan pengguna berinteraksi dengan itu. Tiga kelompok kriteria dipertimbangkan: biaya, waktu, dan kualitas pertimbangan. Kriteria biaya dan waktu yang relatif sederhana dan mudah untuk membandingkan. Dua jenis biaya dievaluasi: biaya langsung per pencarian, dokumen, atau langganan. Tingkat kedua berhubungan ukuran efektivitas langkah-langkah biaya. Mengevaluasi biaya unit aspek yang berbeda dari hasil pencarian informasi. Tingkat ketiga evaluasi terkait biaya penyediaan layanan informasi kepada manfaat memiliki layanan yang tersedia.

Kesimpulan dari Analisa Literatur

Beberapa peneliti tidak membedakan antara "evaluasi sistem pencarian", "kinerja sistem pengambilan”, "evaluasi", “prosedur pencarian informasi”. Ini menghasilkan perbedaan terminologis dan ketidakmampuan untuk membandingkan hasil eksperimen. Model pencarian informasi harus mengakomodasi pengaturan naturalistik dan fokus pengguna kebutuhan informasi. Model ini memiliki terstruktur untuk memungkinkan analisis metode yang ada evaluasi, serta untuk mendukung metodologi evaluasi baru.

Sebuah Usulan Solusi : Kerangka Konsep TBI

Manusia memulai proses TBI. Seorang pengguna beroperasi dalam suatu lingkungan, yang ditandai dengan variabel seperti pengaturan (laboratorium atau operasional), kebijakan organisasi, atau jenis penelitian . Pengguna menemukan masalah bahwa dia harus memecahkan (membuat keputusan, mengambil tindakan) dalam suatu lingkungan. Untuk dapat melakukan hal ini, pengguna mengakses dan mengevaluasi negaranya pengetahuan tentang tugas. Pengetahuan ini dapat dinyatakan sebagai konstruksi kognitif dalam bentuk matriks proposisi. Atas dasar pertanyaan, pengguna dapat membuat pernyataan tentang informasinya perlu secara eksplisit menggunakan bahasa alami. Langkah selanjutnya adalah membuat keputusan tentang strategi untuk menyelesaikan pertanyaan. Keputusan ini didasarkan pada pengetahuan pengguna sebelumnya tentang subjek, perumusan kebutuhan informasi, ketersediaan sumber informasi, keakraban pengguna dengan sumber-sumber, dan faktor lainnya. Beberapa kemungkinan termasuk mencari orang yang memiliki informasi yang dibutuhkan, atau menemukan informasi ini dalam bentuk cetakan. Dalam beberapa situasi, pengguna akan melakukan pencarian dan mengevaluasi hasil, pada orang lain, kebutuhan informasi yang menjelaskan kepada seorang pencari yang melakukan pencarian. Jika kontak pengguna perantara, itu tergantung pada kemampuan pengguna untuk menjelaskan permintaan informasinya, serta pada kemampuan perantara untuk melakukan wawancara, pengetahuan perantara terhadap sumber daya informasi, dan faktor lainnya. Pengguna mengungkapkan kebutuhan informasi yang menghasilkan formulasi pertanyaan dan pembangunan strategi pencarian. Manusia berinteraksi dengan sistem TBI teknis melalui antarmuka . Antarmuka media yang mengubah pertanyaan informasi ke perintah khusus sistem dan menyajikan diambil set dokumen. Permintaan terdiri dari perintah dinyatakan dalam sintaks diizinkan oleh komponen pertanyaan dari sistem TBI teknis. Ia memiliki struktur elemen pencari (istilah, kode) yang tergantung pada model representasi data dalam dokumen set dibangun oleh sistem TBI teknis. Sebuah sistem TBI teknis (mesin pencari) adalah sistem informasi berbasis komputer yang digunakan oleh manusia selama proses TBI . Fungsi dari sistem TBI teknis termasuk pengindeksan, pertanyaan, pembobotan, operator Boolean, pengambilan, peringkat relevansi, umpan balik relevansi, dan perluasan pertanyaan. Mereka berinteraksi untuk mengambil dokumen dari satu set dokumen. Himpunan dokumen terdiri dari dokumen yang dipilih berdasarkan cakupan subjek, jenis sumber daya (misalnya, artikel jurnal, berita, dll), dan kriteria lainnya . Seperangkat dokumen biasanya dibuat oleh vendor atau percobaan .Dokumen baru ditambahkan ke set berkala. Jika satu set dokumen yang digunakan dalam percobaan TBI, para ahli biasanya menetapkan jumlah dokumen di set, karakteristik mereka, struktur, dan cakupan. Para ahli juga biasanya mengidentifikasi subset dokumen yang dinilai "relevan" dengan permintaan, yaitu, "dasar relevansi."Yang diambil set dokumen disajikan kepada komponen manusia dari proses TBI melalui antarmuka, yang berfungsi sebagai media transportasi untuk presentasi pada layar atau sebagai salinan cetak. Atas dasar model kognitif ini, pengguna dapat memutuskan untuk menghentikan pencariannya atau untuk menyesuaikan kebutuhan informasinya. Dalam kasus terakhir ini siklus yang diuraikan di atas dapat dilanjutkan.

Model Usulan TBI

Model terstruktur yang diusulkan TBI adalah representasi grafis dari semua komponen utama dari proses TBI dan hubungan antara mereka. Hubungan antara komponen mengikuti langkah-langkah dari proses TBI. Beberapa karakteristik internal dari mesin pencari, dan pengguna, yang mengenal keputusan untuk mengidentifikasi komponen-komponen tertentu didasarkan pada ketersediaan ruang dalam gambar ini.

Sebuah Kerangka Konseptual TBI

Ada banyak karakteristik yang dapat ditentukan untuk setiap komponen TBI. Versi lain dari model yang sama dapat dibuat untuk menunjukkan komponen yang berbeda dan/atau langkah-langkah dari proses TBI lebih detail. Model ini menunjukkan langkah-langkah pengguna mengambil selama proses TBI . Hal ini mirip dengan diagram alur-blok menurut definisi oleh Open Systems Group (The Systems Group Fakultas Teknologi di Universitas Terbuka di London).

Kesimpulan

Berbagai upaya untuk mengatasi kompleksitas pengambilan informasi dan masalah, khususnya, dalam evaluasi TBI, telah mengakibatkan upaya untuk memperkenalkan pendekatan sistem untuk TBI. Beberapa contoh dari upaya ini adalah: pemodelan TBI, mengidentifikasi batas-batas sistem bawah evaluasi, variabel mengidentifikasi sedang diselidiki, dan membuat kerangka evaluasi. Sayangnya, semua upaya ini tidak komprehensif, tidak cukup rinci, sebagaimana telah ditunjukkan dalam artikel ini. Kami menyarankan bahwa usulan kerangka kerja konseptual TBI, dan dua model yang diusulkan TBI dapat digunakan untuk mengatasi masalah terminologis dan evaluasi yang ada pencarian informasi.